廉政中国讯（秦琴）群众在日常生活中产生的小矛盾、小纠纷，若不及时化解，日积月累之下可能会变成“大问题”，长治壶关公安连续化解多起矛盾纠纷，有效维护辖区持续和谐稳定。

　　▼近日，一位村民满心期待地雇佣了包工头修缮自家房屋，修缮过后却出现了墙皮脱落的状况，村民望着斑驳的墙面，眉头紧皱，认为这严重的质量问题绝不能容忍，于是紧紧捂住尾款口袋，坚决不肯支付。包工头则满脸委屈与无奈，双方各执一词，互不相让，无奈之下只好向东井岭派出所求助。

　　调解室内，东井岭派出所的民辅警迅速化身“和事佬”，耐心地倾听着双方的抱怨与诉求，他们沉着冷静的分别与两位当事人沟通，逐渐化解彼此心中的怒火。经过数小时调解，双方终于在达成一致，握手言和。

　　▼11月25日，龙泉派出所接到辖区群众报警，称有两人在道路中发生口角，身边有车流经过，十分危险。民警立即赶往现场。

　　经了解，韶某与吴某系夫妻关系，现因感情破裂已到法院起诉离婚，当法院庭审结束后，韶某回家行至此处被吴某拦住，为防止事态进一步扩大，民警将双方带回派出所内调解。

　　为有效化解矛盾，民警从多个角度做工作，多一分宽容，少一分计较，劝导双方冷静下来，用平和的方式解决问题。经不懈努力，吴某认识到自己的错误行为，称以后不再以这种极端行为处理事情。