廉政中国讯(秦琴)长治平顺县公安局虹梯关派出所“以群众需求为导向”,倾心调解、为民解忧,化解叔侄矛盾,系好亲情“纽扣”,调解纠纷续亲情。
近日,平顺县公安局虹梯关派出所成功调解了一起家庭矛盾打架纠纷。原来,当事人秦某是秦某学的亲侄子,此前秦某学的弟弟秦某明生病住院,秦某因秦某学在其小爸秦某明住院期间未到医院照看,且未献血而心存芥蒂。在一次家庭聚餐中,酒精上头的秦某与秦某学发生了激烈冲突,并一气之下跑到秦某学家中闹事,导致双方矛盾升级。
事情发生后,虹梯关派出所民警迅速介入调解,了解到秦某学居住地为上党区,民警们深知亲情可贵,为妥善处理好本次矛盾纠纷,不辞辛劳,多次前往上党区秦某学家中组织双方协商调解。起初,秦某学态度强硬,要求依法处理秦某;秦某也认为自身的行为并无不当,丝毫没有悔改之心,给调解工作带来了不小的困难。
虹梯关派出所民警深知此事“可大可小”,于是通过电话联系秦某告知其行为的错误性,与秦某耐心沟通,阐明其中利害关系,以亲情为切入点,晓之以理,动之以情,耐心劝导秦某要理性对待问题,暴力无法解决根本矛盾,且叔侄关系血浓于水,不应因一时之气而伤了家族和气;同时,也向秦某学阐明秦某情绪激动的原因,希望双方能够换位思考,相互理解。
经过虹梯关派出所民警的不懈努力,叔侄双方终于认识到了自己的错误,放下心中芥蒂,握手言和。此次调解不仅成功化解了一场家庭纠纷,也彰显了虹梯关派出所民警在处理家庭矛盾纠纷中的智慧与担当,为维护当地社会和谐稳定发挥了积极作用。