廉政中国讯(邓海明)排忧解难送真情,人民警察为人民。长治潞城公安在一件件民生小事中让群众深切感受到警民鱼水深情。
连日来,翟店派出所依托基础管控平台,深化“入户走访+精准服务”,民警及时介入矛盾纠纷、帮扶特殊群体,将风险隐患化解在萌芽。
近日,社区民警到辖区群众李某家中走访,刚进门就听到屋内传来争执声,原来精神障碍患者李某近期精神状态波动较大,与家人因治疗问题产生激烈分歧,情绪激动时甚至有冲动行为,家人既焦急又无助。
了解情况后,民警耐心与李某及其家人沟通,安抚李某的情绪,避免矛盾升级,同时向家属详细讲解精神疾病早治疗的重要性以及相关帮扶政策。
在民警的劝说下,家属终于放下顾虑,同意将李某送往专业机构接受系统治疗,考虑到李某的情况特殊,民警全程陪同家属就医,协助办理入院手续,直到一切安排妥当才离开。
“有民警在,我们心里踏实多了。”民警果断又人性化的处置,不仅让李某得到了专业的治疗,更赢得了家属和周边居民的一致认可。
警方提醒:精神障碍患者需要社会更多的理解与关爱,如有发现精神障碍患者行为异常,要远离患者以免受到伤害,并及时报警;家中如有精神病患者的,家属应做好督促病人服药并做好监护工作,若病情变化,应及时送医治疗。