廉政中国讯（邓海明）群众安危无小事，点滴服务显真情。近日，长治壶关公安成功帮助两位迷路老人，用暖心守护传递，这座城市的温度。

　　▼近日，龙泉派出所接到群众报警，称壶关县龙泉镇某村口有一位老人独自坐在路边，疑似迷路。接警后，值班民警迅速赶往现场。

　　到达现场后，民警看到一名白发老人正坐石墩上，神情茫然，民警立即上前轻声询问，原来老人白天独自外出闲逛，因不熟悉路线，加之天黑后末班车停运，无法回家，只能在村口等待。

　　了解情况后，民警一边安抚老人情绪，一边根据老人提供的零星信息，确认了老人身份及其家属联系方式。考虑到夜间出行不便，民警驾车将老人安全送回家中，老人家属激动地向民警连连道谢。

　　▼近日，鹅屋派出所民警巡逻至壶陵水路段时，发现一名八十岁老人正焦急地在路边徘徊，神情慌张。民警立即上前询问情况，得知老人从郑州来这里游玩，途中与同行家人走散，既记不清家人联系方式，手机电信卡又因信号问题无法对外联系，一时间手足无措，急得满头大汗。

　　考虑到老人年事已高，长时间在外存在安全隐患，民警当即决定先将老人安置在附近旅店休息，为其递上热水，安抚情绪。随后，民警根据老人提供的零碎信息，成功联系到其家属。

　　家属赶到旅店见到老人平安无事后，激动地握住民警的手连连道谢：“多亏了你们，不然真不知道该怎么办了”。民警叮嘱家属游玩时务必照看好老人，避免再次走散。

　　温馨提醒：家中有高龄老人或有记忆障碍的亲人，家人应尽量避免其独自外出，可让其随身携带写有家庭住址和联系方式的卡片或手环，以便走失时能够及时得到帮助。一旦发生人员走失情况，应第一时间拨打110报警。