廉政中国讯（邓海明）“真没想到这么方便！咨询、申领、换证，短短几天就一气呵成，一点没耽误我生意上的事！”近日，在长治市公安局上党分局韩店派出所办事大厅，商户赵先生从民警手中接过崭新的身份证，脸上满是惊喜，对着派出所的便民服务连连竖起大拇指。

　　十多年前，赵先生从河南老家来到上党区打拼，事业小有成就。前不久，他发现自己的身份证即将到期，这小小的证件关系着银行资金往来，一旦过期，生意周转要受影响，这让赵先生犯了难——回老家换领吧，数百公里的路程来回折腾，生意上的事根本走不开；不换吧，后续麻烦事一箩筐。

　　抱着“试试看”的心态，赵先生来到韩店派出所咨询，没想到这场跨越晋豫两省的身份证换领业务，竟在民警的热情帮助下顺利完成，让他真切感受到了户籍服务的“温度”与“速度”。

　　随着首批有效期20年的居民身份证陆续到期，为了不让群众多跑路、白跑腿，韩店派出所主动靠前服务：一方面开展专题宣传，通过社区公告、线上推送等方式，提前告知换证流程与注意事项；另一方面打通线上、线下咨询渠道，让群众足不出户也能了解政策。

　　与此同时，韩店派出所严格落实“一次性告知”和首接责任制，避免群众因材料不全反复跑；针对上班、上学、务工人员“工作日没空办、休息日没处办”的痛点，推出“周六办”便民服务，还专门划分时段开辟绿色通道，让不同群体都能“错峰办证、高效办事”。

　　长治公安温馨提示：居民可在身份证有效期满之日前六个月申请换领，办理时请持有效证件，着深色上衣，在就近的派出所即可办理。