廉政中国讯(孙锁贵 胡永祥)为扎实推进矛盾纠纷排查化解工作,全力维护辖区长治久安,今年以来,吕梁中阳县公安局紧密结合辖区实际,深入践行新时代“枫桥经验”,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,扎实推进派出所主防工作,将警务工作融入万家灯火,用“绣花功夫”织就平安网,用“为民初心”架起连心桥,让社区警务焕发新活力,不断提高人民群众的安全感、幸福感、满意度。

“多亏社区民警的帮忙,为我们解决了取暖问题,现在家里暖烘烘的,太感谢你们了!”11月4日上午,中阳县公安局宁乡派出所北街社区警务室接到辖区群众求助称:其居住的小区暖气不热,家里冷得不能住,希望社区民警能帮忙解决。
“天寒地冻的,群众的取暖问题不能等!”接到求助后,中阳县公安局宁乡派出所北街社区警务室民警立即赶赴现场了解情况。经走访调查了解,此次供暖纠纷的起因是该小区物业未能及时结清2024年度取暖费用而引发。得知具体情况后,北街社区警务室民警联合北街社区两委班子、县城建局将小区物业、供暖公司、居民代表请到社区警务室进行了现场调解。经过社区民警近9小时的不懈努力,供热公司与该小区物业最终达成了共识,并承诺从11月4日晚开始正常供暖。
“感谢你们急群众之所急,我们终于可以暖心过冬了。”目前,该小区已恢复正常供暖。一场由供暖问题引发的纠纷得以圆满化解。
今年以来,中阳县公安局通过社区民警“在社区”这一刚性制度,全力加大对辖区矛盾纠纷的排查化解,现已成功调解各类矛盾纠纷百余起,确保了全县社会治安环境持续稳定。