廉政中国讯（张卫华  白美兰）忻州原平市公安局情指中心始终坚持“以人民为中心、以警情为中心”的工作理念，迅速、妥善、高效处置好每一起警情入手，全力提升人民群众的幸福感、获得感、安全感和满意度。近日，借助“情指行”一体化运行机制优势，原平市公安局各警种协同配合、高效联动，成功救助一名欲轻生女子。

　　11月9日晚，原平市公安局情指中心接到一女群众报警，该女子情绪激动，称要自杀，但并不向接警员透露其详细信息。接警员对该报警人的情绪进行了安抚，并引导其透露目前所处位置、人员信息等基本情况，为后续处置争取时间，试图初步阻断其要做出极端行为想法。

　　鉴于情况紧急，接警员立即汇报了当日值班指挥长，根据指挥长安排部署，接警员严格按照“情指行”一体化运行机制要求，统筹协调多个警种力量，对该报警人的行为进行了研判分析，很快便掌握了报警人的基本情况。后情指中心成功与该女子家属取得了联系，与其进行沟通后确保了报警人的生命安全。同时，当日值班指挥长再次主动联系该报警人，以平和态度对报警人进行了心理疏导和劝解，缓解了报警人极端的想法。

　　此次处置通过“线上安抚+线下联动+技术支撑”的闭环模式，实现了从风险发现到安全化解的高效衔接，既守住了群众生命安全底线，也彰显了原平公安“快速响应、为民服务”的工作作风。