廉政中国讯（孙锁贵  张利康）窗口“向前移”，服务“零距离”，吕梁汾阳市户籍民警上门办证，主打一个“贴心”。

　　“我女儿行动不便，报销急需身份证，你们能帮帮忙吗？”2025年11月13日上午，辖区群众郝女士向汾阳市公安局阳城派出所户籍民警求助。

　　接到求助后，户籍民警详细询问具体情况。原来，求助人郝女士近期因女儿残疾相关的医疗费用报销事宜，必须使用居民身份证，但本人前往派出所办理存在极大困难。在核实基本信息后，民警主动与郝女士预约了上门服务时间，并详细告知了办理身份证所需的相关材料和注意事项。次日上午，户籍民警与董家庄村警务室社区民警，按约定时间准时来到郝女士家中为其女儿办理身份证。

　　“真是太感谢你们了，专门跑一趟，可是为我们解决了大难题！”面对民警热情周到的服务，郝女士连声道谢，对民警主动作为、一心为民的工作作风赞不绝口。