廉政中国讯(孙锁贵 刘志峰)吕梁临县公安局八堡派出所以践行新时代“枫桥经验”为引领,紧扣“派出所主防”职能定位,主动适应基层治理新需求,将基层社区警务工作转化为守护群众安全的坚实屏障,努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,让阵阵暖流徜徉群众心间。
纠纷化解一
11月21日,八堡乡某村村民报警称,村民甲与乙因修房子引发地界纠纷。纠纷双方是同村的村民,两家地界相邻,甲在修窑洞时占了乙的一块土地,乙坚持称该行为没有经过自己同意。双方因土地边界争议产生纠纷,双方互不相让争执不休,一方甚至称要将对方修好的院墙推倒。考虑到该事件可能导致民转刑案件。派出所民警立即召集村干部与治保会成员参与调解,并实地查看地界现状。为有效化解双方对立情绪,一方面,引导乙理性表达诉求,避免情绪激化;另一方面,对甲的不当行为,提出批评教育。在双方情绪趋于平稳后,民警组织“面对面”协商,从邻里关系长远和谐出发,结合《中华人民共和国民法典》关于相邻关系的法律条文,阐释地界相关法律规定、邻里互谅互让的重要性。经过派出所民警的耐心调解,双方逐渐冷静下来。最终,双方同意在土地的两棵枣树为界,重新划定土地分界线,并在民警的见证下达成一致,矛盾得以圆满化解。

纠纷化解二
11月20日,村民报警称:自己租赁的土地,被别人无故占用。派出所民警接警后,立即赶赴现场,经了解,2018年,村民甲与乙签订《土地租赁协议》,约定将一块土地租赁给乙使用,签订了10年的合同,租期至2028年。2025年合同还未到期,甲便将这块土地再次租赁给丙,乙发现丙在没有通知自己的情况下使用土地,双方矛盾激化。对此,派出所民警安抚双方情绪,引导他们冷静陈述观点,而后以通俗易懂的语言从合同约定、法律法规、事实证据等多方面入手、向双方耐心释法明理,明确指出在合同履行中的不当之处以及要面临的法律后果。最后双方达成一致,赔偿甲的经济损失。双方当事人握手言和,矛盾得以圆满化解。
纠纷化解三
11月19日凌晨5时许,八堡派出所接到司机吕某报警称与货主因运费产生纠纷。时值凌晨,室外温度已降至零下,民警穿戴好装备立即赶到现场。经了解,司机吕某通过货运平台接到货主的货运订单,按照约定时间抵达装货地点后,却发现卸货地点与平台标注的地点不一致。司机认为自己专程赶来产生了油费,便要求货主报销此次多走的路费。但货主表示,平台规则中并无相关报销约定,自己没有义务支付额外油钱,双方就此争执不休发生口角。民警耐心阐明利害引导双方,以市场价和实际运输路线为依据,进行务实协商经过民警耐心劝导,双方逐渐放下分歧,货主最终同意补偿司机多余产生的油费,货主也表示认可。纠纷得以圆满化解,双方均对民警的调解表示感谢。
矛盾纠纷类型多样,群众解纷需求多元。为更好回应群众合理诉求,维护群众切身利益,临县公安局八堡派出所将在今后的工作中始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持以提升服务促进社会和谐的理念,充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用,把群众当亲人,为群众化积怨,帮邻里添和谐,为群众搭建起连心桥,构筑起和谐墙,有效维护幸福临县和谐稳定。