廉政中国讯（秦琴）“太感谢你们了！本来以为手机找不回来了，没想到你们这么快就帮我找回来了，真是人民的好警察！”孙女士紧紧握住晋中开发区公安分局潇河派出所民警的手，送上了写有“人民警察为人民  热心帮助暖民心”的锦旗。这温暖的一幕，发生在潇河派出所接待大厅里，而这背后，是民警历时五小时，辗转走访、细致排查不懈努力的结果。

　　2025年11月1日下午4时潇河派出所接到孙女士的报警求助，称其在辖区公园公共卫生间不慎将一部价值数千元的智能手机遗失。她表示手机内存储着大量文件、照片及重要联系人信息，一旦丢失将造成极大损失。接到报警后，值班民警立即与孙女士取得联系，耐心安抚其情绪，并详细询问遗失手机的品牌型号、外观特征、遗失时间及地点等关键信息。

　　挂断电话后，民警迅速赶往该公园。到达现场后，民警首先对遗失手机的卫生间及周边区域进行了细致勘察，仔细查看是否有手机遗落或被他人临时存放的痕迹，但未发现任何线索。考虑到公园人流量较大，带班民警当即决定兵分两路：一路在公园内走访周边商户、保洁人员及过往群众；另一路前往派出所综合指挥室，调取事发时段的监控录像，寻找手机遗失后的流转轨迹。

　　时间一分一秒地过去，孙女士也来到了派出所，看着民警们忙碌的身影，既焦急又有些不好意思：“警察同志，实在麻烦你们了，要是实在找不到也没关系，辛苦你们这么久了。”民警安慰道：“大姐，您别着急，我们再仔细找找，只要有一线希望，就不能放弃。”功夫不负有心人，在查看监控录像时，民警发现一名女子在该时间段有较大拾取手机的可能，锁定拾取者身份和去向之后，民警立即根据线索，对拾取者最后消失的路段进行走访排查。经过半个多小时的努力，最终在某小区内找到了该女子。民警耐心地向其宣讲相关法律法规，并出示了监控证据，该女子承认了自己捡到手机并打算占为己有的事实，随后将手机交还给了民警。

　　当民警将完好无损的手机交到孙女士手中时，孙女士激动得热泪盈眶，再次对民警表示感谢：“真的太感谢你了！我全程看着你们跑前跑后，又是走访又是调监控，没歇过一分钟，这么快就帮我把手机找回来了，你们真是为民办实事的好民警！”周边的群众也纷纷为民警的高效工作和负责任的态度点赞。

　　长期以来，潇河派出所始终将“服务群众、守护平安”作为核心使命，从帮助群众寻找遗失物品、调解邻里矛盾到开展安全宣传、打击违法犯罪，每一项工作都围绕群众需求展开。派出所不断优化接处警流程、加强民警业务培训、完善联动协作机制，以更快的速度、更优的服务、更实的举措，解决群众的急难愁盼。潇河派出所将继续以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，筑牢辖区安全防线，当好群众的“贴心人”“守护者”，用实际行动书写“人民公安为人民”的时代答卷。