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朔州怀仁公安:调解一线解纷争 警徽护航营商“暖环境”
2025-12-04来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(边志文  宗飞)法治是最好的营商环境,而基层治理的温度与效率,正是法治化营商环境的生动注脚。近日,朔州怀仁市公安局何家堡派出所成功化解一起企业劳资赔偿纠纷,用快速响应与耐心调解,为辖区企业筑牢生产经营“防护盾”,彰显了新时代“枫桥经验”在优化营商环境中的实践力量。

  事情要从一通急促的110指令说起。辖区四方威能有限公司门前,黄某与企业工作人员正陷入激烈争执,情绪激动的双方剑拔弩张,不仅扰乱了企业正常生产秩序,更埋下了矛盾升级的隐患。值班民辅警闻令而动,第一时间赶赴现场控制局面。

经现场快速核查,纠纷根源清晰明了:务工人员黄某在企业内卸砖时,被厂区叉车意外压伤左脚小指致骨折,双方因医药费赔付问题协商未果,最终引发冲突。“企业要保生产,务工人员要维权,任何一方的诉求得不到妥善回应,都可能让小纠纷变成影响企业发展的大麻烦。”处警民警深知,涉企纠纷的处置效率,直接关系到企业的经营信心。

  秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,民警当即开启“现场调解”模式。一方面,向企业方明晰责任边界,讲解劳动权益保障相关法律法规,引导企业正视务工人员合理诉求;另一方面,耐心安抚黄某情绪,结合企业实际经营情况解读赔付可行性方案。从法理到情理,从企业经营压力到务工人员疗伤需求,民警层层疏导、双向沟通,逐渐消融了双方的对立情绪。

  最终,在民警的见证下,企业与黄某达成一致协议,不仅明确了医药费及相关赔偿的支付方式,更解开了双方心中的“疙瘩”,曾经争执不下的当事人握手言和,并共同对民警的高效处置表达感谢。一场可能影响企业声誉、干扰生产秩序的纠纷,在基层派出所的介入下彻底化解在萌芽状态。

  这起纠纷的圆满解决,并非偶然。作为护航辖区经济发展的“守护者”,何家堡派出所在局党委领导下,始终将涉企纠纷化解作为优化营商环境的关键抓手,把“枫桥经验”的治理效能延伸至企业生产经营的每一个环节。通过“快速响应、现场处置、多元调解”的工作模式,该所已累计化解各类涉企矛盾数十起,用“小事快办、急事急办”的务实举措,为企业节省了大量时间与沟通成本。

  企业的安心发展,离不开稳定的环境;营商环境的优化,离不开基层治理的精准发力。从及时化解劳资纠纷到常态化排查企业安全隐患,何家堡派出所用一次次主动作为证明:把矛盾化解在基层、把服务送到一线,就能让企业卸下“纠纷包袱”,专注创新发展。

  下一步,怀仁市公安局何家堡派出所将持续深化涉企服务举措,以更精准的调解、更高效的处置、更暖心的服务,架起警企“连心桥”,筑牢营商“安全网”,用警徽光芒照亮辖区企业高质量发展之路。


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