2月12日，兴文县公安局莲花派出所接辖区群众报警称：一老人走失在兴文县太平飞龙食品厂旁边，请求派出所帮助。

　　接警后，民警迅速赶往现场。经调查：老人名叫黎某，在太平走亲戚时外出散步，因年龄过大找不到回亲戚家的路了，也没有亲戚的联系电话。了解情况后，民警考虑到当前天气寒冷，随即立刻将老人安排在太平飞龙食品厂的保安室休息，民警确认老人身体无恙后，在安抚其情绪的同时为其提供了食物和热水。

　　随后，核实到黎某个人信息和居住信息后，民警便立即将老人的走失的情况通知其子女，让其子女将老人接回家，最后，民警陪同老人在保安室等待家属过来，家属对民警的热心服务深表感谢，民警再三叮嘱其家属一定要看护好老人，老人外出时家人尽量陪同，谨防老人再次走失。

　　民生无小事，点滴暖人心。兴文县公安局莲花派出所始终把群众的安危放在心上，将群众的冷暖记在心里，用实际行动不断提升辖区群众获得感、安全感和幸福感。

（文 李德金）