廉政中国讯（庞帏）山西介休公安东南中心派出所深入推进“两队一室”警务模式改革，坚定不移推行警力下沉到社区，切实把警务室建成“联系群众平台、服务百姓窗口、维护稳定前沿”，要求把“开警门、闪警灯、见警察”，作为增强基层实力、激发基层活力、提升基层战斗力的重要手段，努力探索打造新时代“枫桥式”公安派出所新格局。

3月24日上午，馨园小区一阵喧哗引来过路人的注意，“报警吧！”“这是什么人，怎么能这样！”一辆崭新的凯迪拉克旁，车主和家人十分激动，只见车驾驶门处有十几道划痕，引擎盖显眼处被扔了土块。车主刚打电话欲报警，这时身边传来一个声音：“你好，我是社区警务人员，您有什么需求可以跟我说。”

经社区民警耐心询问得知，车主为小区住户，因凌晨两点回家，车辆已无车位停放，于是停在小区大门标识处的路沿石上方，上午七时准备外出时发现车辆有划痕。社区民警一边通知案件办理队到现场，一边联系物业经理和管理人员、小区安保人员核实情况。案件办理队到场后联合社区民警在一段段小区监控视频中寻找线索，很快锁定了划车人员是一名老人，通过与电梯监控比对确定划车人员亦为该小区住户，老人因车辆阻碍了其去往锻炼地点的道路，心生怨恨，遂划车、扔土块泄愤。

民警将双方请到顺城关警务室协商处理此事，考虑到双方均在同一个小区，和睦的邻里关系是社会和谐的基础，案件办理队联合社区警务队民警合力开展工作，一方面对划车的老人普及法律知识，一方面联系了解修车价格，经过反复多次的沟通化解，最终，老人充分认识到自己的错误，并同意赔偿车主损失，双方达成和解。车主非常感谢民警的热忱服务，他说：“作为外地人，居住在这里，是你们让我觉得特别有安全感和幸福感。”老人也表示由于自己的法律意识不足，给民警添麻烦了。为防止类似事件再次发生，针对停车问题社区民警对小区物业提出了合理化建议。

社区警务队联合案件办理队两队联合快速处置，有效化解了一起邻里纠纷，既弘扬和传承了“枫桥经验”，将矛盾解决在了基层，也实现了法律效果和社会效果的统一，让老百姓切实感受到平安就在身边。