廉政中国讯（方志坚）9月15日，晋中市召开轻微交通事故线上视频快处试点推广工作新闻发布会，会议就轻微交通事故线上视频快处总体情况及操作流程等相关情况作了详细介绍。

　　道路交通管理事关人民群众生命财产安全，事关经济社会发展大局。为进一步提升交通管理服务水平，高效推进公安交管“放管服”各项改革措施落地见效。根据公安部交管局《关于推出公安交管服务群众服务发展10项便利措施的通知》和《关于认真贯彻实施公安机关服务保障高质量发展若干措施的通知》精神要求，按照山西省公安厅交管局的总体安排部署，晋中市作为全省第二批试点城市，将于2023年9月30日试点推广“轻微交通事故线上视频快处”服务功能，榆次区将作为该市首批试点进行推广运行。

　　当事人发生事故后，在现场通过“交管12123”APP进行视频报警处理或拨打110或122电话报警后，通过接处警民警引导打开“交管12123”APP，系统自动定位事故地点信息。当事人持手机可以切换前后摄像头，在交管部门指导下，现场配合取证。随后民警对交通事故事实核对后完成责任认定。当事人通过“交管12123”App查看电子版事故责任认定书后，还可以通过“交管12123”App向投保的保险公司进行一键理赔，保险公司直接就能收到电子版的事故责任认定书，从而节省了发生交通事故后的保险理赔时间。如对事故责任认定有异议的，可在收到手机短信之日起三日内向晋中市公安局交通警察支队事故处书面申请复核，地址：晋中市榆次区蕴华西街82号，电话：0354—2429461。

　　“轻微交通事故视频快处”是公安部创新行政管理服务而推出的又一项新的交管服务措施，是基于视频通话服务研发的交通事故线上视频快处系统，事故当事人通过“交管12123”APP与公安交管部门接警员实现视频连线，对轻微交通事故进行实时远程处理，简化当事人事故处理操作流程，实现快速取证、快速认定、快速撤离、快速理赔，极大地缩短事故处置时间，减少交通拥堵情况。