廉政中国讯（秦琴）为持续优化服务水平，太原小店区唐槐街道筹备组以专业培训、政策宣传和业务办理为抓手，不断强化服务意识，增强履职能力，创新工作思路，提高医保经办服务水平，切实提升服务辖区居民的能力。

　　组织培训提能力。筹备组人社办通过组织医保办理、住院门诊报销、医疗救助、大病慢病政策等多次专题培训会及医保经办系统练兵比武笔试考试，切实增强了医保经办人员的学习主动性，提升了医保经办人员业务知识和服务能力。

　　政策宣传强意识。为了让群众更好享受居民医保待遇，筹备组人社办大力开展医保政策宣传咨询活动，为居民群众详细讲解医保报销比例、异地住院报销等相关知识，并向群众反复强调打击欺诈骗保的重要性，为辖区广大居民送去医保惠民服务。

　　业务办理促服务。为进一步提高办事群众的便利度，筹备组人社办积极受理群众提交的医保报销资料，并及时为居民办理。同时利用线上系统，为居民开通医保账户，方便居民正常缴纳医保费用，打通基层医疗服务的“最后一公里”。

　　下一步，唐槐街道筹备组将继续以服务辖区居民为宗旨，创新服务方式，提高办事效率，提升为民服务温度。