廉政中国讯（徐必华）不久前，家住太原迎泽区公交锦泰花苑的居民陈阿姨身体不适，立即给社区卫生服务中心打电话求助。十多分钟后，社区服务中心的医生和护士就来到陈阿姨家中。经过检查，发现为饮食导致的不适，并无大碍。第二天早上，医护人员再次上门，给陈阿姨做了基础检查，并指导其遵医嘱正确服药。陈阿姨感激地说：“我年纪大了，孩子不在身边，生个病真不知道该怎么办。有医护人员上门服务，既周到又暖心，真是太感谢你们了！”

　　2016年以来，迎泽区启动适宜护理上门服务项目，为辖区内行动不便的人群和上级医院出院返家患者提供基本医疗护理和公共卫生服务，不仅提高了基层医疗卫生机构的资源使用效率，也进一步提升了民生保障水平。

护理服务送上门

　　2022年6月，受疫情影响，很多老年人出行不便。新建路二社区卫生服务站医护人员敲开了89岁糖尿病患者王秀贤老人的家，开展上门服务。王秀贤的家人看到医护人员分外高兴，激动地说：“可把你们盼来了。”王秀贤因糖尿病截肢后，留下了尿潴留后遗症，常常因无法正常排尿而痛苦不堪。医护人员熟练地为老人导尿、留置尿管，并认真为家人讲解留置尿管的注意事项。

　　“开展适宜护理上门服务，旨在解决高龄、失能、部分失能等行动不便居家老人的基本医疗问题。”区卫健局相关负责人介绍，迎泽区常住人口近60万，其中65岁以上老年人近7万，健康服务需求不断增长，尤其很多老年人因身体原因出行不便，通过适宜护理上门服务，不仅解决了他们的就医困难，提高了老年人的生活质量，同时为医护人员提供了一个平台，让他们能够充分发挥自己的专业技能，为社区居民提供更加优质的医疗服务。

　　适宜护理上门服务项目包括静脉采血、心电图检查、导尿、压疮护理、留置胃管、针灸、拔罐和推拿按摩等13项服务内容，全区基层医疗卫生机构均可提供上门服务。根据工作计划，迎泽区每年在全区免费提供6000人次服务。项目实施以来，已有4万余人受益。

日衣天使新阵地

　　今年91岁高龄的林师傅身患糖尿病，老伴去世后，精神状况不太好，导致病情控制不稳定。新建路二社区卫生服务站医护人员定期上门为林师傅检查，叮嘱老人用药事项，耐心陪伴老人，对他进行心理疏导。因脑出血而昏迷的唐先生，由于长期卧床引起肺部感染，鼻试管、氧气管、导尿管……身上插满了各种导管。迎泽区家庭医生团队为其进行了体检，并针对病情进行疾病护理指导及健康宣教。唐先生的家人握着医护人员的手不停地道谢：“太感谢了，你们的服务真到位。”

　　对于长期卧床的老年患者而言，褥疮几乎不可避免。迎泽区中医医院褥疮科坚持常年出诊，主动开展中医药特色上门医疗服务。“我们几个小组轮换出诊，除了过年，基本全年无休。”迎泽区中医医院褥疮科医生庞春芳说。

　　庙前社区卫生服务中心合理划分各团队的服务区域，将行动不便人群纳入团队管理，确保他们都拥有自己的家庭医生。老军营社区卫生服务站依托太原市妇幼保健院，充分发挥护理人员素质高、技术好的优势，为社区居民按需提供个性化上门护理服务。说起桃园路四社区卫生服务站的任爱英医生，社区居民无人不知。任爱英没有固定休息日，只要居民需要，随叫随到。校尉营社区卫生服务站和桥东北社区卫生服务站开展适宜护理上门服务已经有多年，有多户需要长期上门服务的重点服务对象，说起这些家庭，两个机构的负责人如数家珍……

补齐短板优服务

　　适宜护理上门服务为迎泽区广大老年患者送去健康服务和贴心关爱的同时，也存在一些问题。

　　“在服务过程中，我们发现基层医疗卫生机构的总体服务能力与社区居民的需求还有一定差距，机构的服务能力参差不齐，有的机构服务能力较强，除落实规定动作外，还结合社区居民需求开展个性化的上门护理服务，而个别机构规定项目都无法全部提供，急需通过有计划有针对性的培训、岗位练兵等多种方式尽快解决。”区卫健局相关负责人说。

他表示，今后，迎泽区将继续深化适宜护理上门服务，进一步扩大服务范围，提高服务质量，努力打造更加便捷、高效、人性化的医疗服务体系，为广大居民提供更好的医疗保障。同时，加大基层医务人员岗位练兵、适宜技术培训力度和考核力度，加强与大型公立医院的纵向协作，逐步增加适宜技术上门服务项目内容，全力打通基层卫生服务的“最后一公里”。