廉政中国讯（方伟  张晓丽）临汾浮山寨圪塔康养小镇景区以自然生态、红色文化与康养体验的多元魅力吸引着八方游客。扎根于此的寨圪塔支行，依托景区资源创新打造“旅游+金融”特色网点，将供销小镇、扁担文化与农商行背包精神深度融合，用金融活水滋养文旅经济，以暖心服务赢得百姓赞誉，奏响了“业务好、形象好、服务好”的乡村金融发展强音。

　　深耕景区“商户版图” 做商户信赖金融管家

　　依托浮山寨圪塔景区的旅游资源禀赋，寨圪塔支行精准对接浮山县尧山文化旅游发展有限公司，以景区开发建设为起点，构建覆盖全产业链的金融服务网络。针对“供销小镇”商户群及周边5公里商户，该行推出“一站式”服务方案：“晋享E付”聚合支付码，配套安装手机APP，让商户实时掌握流水数据、分析客流高峰。目前周边合作商户金融服务覆盖率超90%，形成坚实的服务根基。

　　为实现服务精准触达，支行创新建立“10分钟服务必达”机制，将商户划分片区，由支行行长、运营主管及客户经理分片负责，提供7×24小时“线上+线下”保障。客户经理们传承“背包精神”，主动上门对接需求、定期回访经营状况，用脚步丈量服务半径，用行动诠释“急群众之所急”的赤子情怀，让商户安心经营无后顾之忧。

　　打造“红色文化”阵地  构文旅金融融合场景

　　走进寨圪塔支行，浓郁的红色文化气息扑面而来。该行以“红色网点”建设为抓手，创新打造“三区一厅”多元布局，让金融服务与文化传承深度融合。红色文化打卡区的粮票、布票墙和团结墙，承载着岁月记忆，成为游客驻足留念的“网红打卡点”；便民游客服务区配备热水、书刊、应急雨伞、轮椅等设施，为旅途奔波的游客提供暖心便利；红色文旅扶贫专区聚焦助农增收，免费帮周边农户销售土特产，让金融服务传递公益温度；综合金融服务大厅则高效办理各类业务，实现文化体验与金融服务的无缝衔接。

　　打破了传统银行的刻板印象，让网点从单纯的金融服务场所，转变为红色文化传播站、游客服务驿站、助农扶贫连心桥，在潜移默化中提升了“百姓银行”的品牌形象。

　　传承初心“背包精神”书乡村金融责任担当

　　在寨圪塔支行，“背包精神”不是一句口号，而是融入日常的行动指南。无论是雨雪天上门为商户调试支付设备，还是深夜在线解答游客转账疑问；无论是帮助农户通过金融工具拓宽土特产销路，还是为景区建设提供资金规划支持，支行员工始终以“忧群众之所忧”的责任感，在满足群众金融需求的实践中践行使命。

　　如今的寨圪塔支行，已从“单一的服务点”成长为深度融入旅游场景的“服务枢纽”。通过高频文旅服务提升客户粘性，借助场景化金融产品实现业务增长，形成“网点引流--服务留客--业务变现”的良性循环。未来，将继续以红色文化为魂、以金融服务为脉，在助力景区发展、服务乡村振兴的道路上，书写更多“金融赋能文旅”的生动篇章。