廉政中国讯（孙锁贵  王飞飞）吕梁孝义市新义街道府中社区以“服务居民、凝聚人心、促进和谐”为宗旨，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极探索志愿服务常态化、制度化、品牌化的新路径，形成了共建共治共享的社区治理良好氛围。

　　筑牢组织根基，完善志愿服务体系

　　健全组织架构，强化领导效能

　　社区党委牵头，成立了社区志愿服务工作站，由社区专职工作人员负责日常管理、项目策划与志愿者协调。形成了“社区党委—志愿服务站—志愿服务队—志愿者”四级联动的高效组织体系，确保各项工作有序开展。

　　规范注册管理，提升专业水平

　　建立社区志愿者电子档案库，对志愿者的基本信息、服务技能、可服务时间进行数字化管理。严格执行志愿者注册、培训、记录与激励制度，确保志愿者队伍的专业性和稳定性，目前社区在册志愿者500余人。

　　搭建多元平台，畅通参与渠道

　　充分利用社区公告栏、小区出入口、居民微信群等线上线下阵地，及时发布志愿服务项目、招募信息与活动预告，让居民能够便捷地找到参与志愿服务的入口，切实打通了居民参与志愿服务的“最后一公里”。

　　聚焦居民需求，打造特色服务品牌

　　“夕阳伴”为老服务项目

　　针对社区高龄、独居、空巢老人，组织志愿者开展“每周一探访、每月一活动”的常态化关爱活动，提供陪伴聊天、代购代办、健康监测、智能设备教学等服务，让老年人老有所依、心有所暖。

　　“护巷居”环保治理项目

　　组建环保志愿服务队，定期开展垃圾分类督导、楼道杂物清理、社区绿化认养和环保知识宣传等活动。通过“积分兑换”等激励机制，有效激发了居民参与环境治理的积极性，社区人居环境显著改善。

　　“童乐营”课后托管项目

　　为解决双职工家庭难题，招募有教育专长的志愿者，在寒暑假期间提供免费的课业辅导、兴趣培养和安全看护服务，成为孩子们的“社区课堂”和家长的“安心驿站”。

　　“暖邻者”矛盾调解项目

　　充分发挥社区内老党员、老干部、法律工作者的作用，组建矛盾调解志愿服务队，成功化解了多起邻里纠纷、家庭矛盾，实现了“小事不出楼栋，大事不出社区”。

　　创新工作机制，激发志愿服务活力

　　推行“时间银行”互助模式

　　创新实施志愿服务“时间银行”制度，鼓励低龄老人、健康居民为高龄老人服务，志愿者可通过累积服务时长兑换生活用品，形成了“我为人人，人人为我”的良性循环。

　　实施“星级认证”激励机制

　　根据志愿者年度服务时长和具体贡献，评定“一星”至“五星”志愿者，予以公开表彰、发放相应奖励，极大提升了志愿者的荣誉感和获得感，激发服务热情。

　　促进“社企校”多方联动

　　府中社区积极与辖区企业、共建单位、周边学校建立合作关系，引入专业资源和社会力量，共同开展义诊、法律咨询、科普讲座等活动，提升志愿服务的整体质量与专业水平。