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临汾大宁农商银行:服务上门“零距离”,金融管家“有呼必应”!
2025-11-13来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(方伟  张晓丽)临汾大宁农商银行以“大惠民,宁万家”作为企业使命,以“千企万户大走访”活动为抓手,用脚步丈量民情,以服务链接客户,在面对面沟通中挖掘需求、拓展客群,让普惠金融的触角延伸至每一个角落,为金融“五篇大文章”落地见效注入基层动能,致力于让农商行成为大宁人心中金融服务的依靠和县域经济发展的金融主要力量。

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  精耕商务沃土 厚植发展活力

  在“精准走访”与“精益服务”的基础上,大宁农商银行将普惠金融的工作重点,进一步聚焦于沿街商户、专业市场与社区商圈。金融管家工作人员主动走进商户,以“伙伴”的姿态开展持续、深入的服务。

  从“等客来”到“上门办”,做商户身边“有呼必应”的金融管家。组建“商户服务先锋队”,以网点为单位,开展“扫街式”走访与“清单式”对接。通过深入交流,为每家商户建立专属服务档案,了解其经营痛点、资金周期和融资需求,实现金融服务的“量体裁衣”。通过建立商户专属服务微信群,实现“秒级”响应,无论是零钱兑换、二维码收款问题,还是突发的资金周转需求,都能在第一时间得到回应和解决,真正成为商户身边“有呼必应”的金融管家。“以前是我们跑银行办业务,现在反过来了,农商行的小伙子成了我们店里的‘常客’!”——十字街餐饮店老板李先生的感慨,道出了许多商户的心声。

  以“金融活水”解“燃眉之急”,让梦想的摊位不缺“底气”。我行聚焦商户“短、小、频、急”的融资特点,打造了一系列灵活便捷的信贷产品。该行主打的产品“宁商贷”“创业贷”等,凭借审批快、额度活、随借随还等优势,精准破解商户融资难、融资慢的困局,为一个个创业梦想注入了坚实的金融底气。在旧供销市场经营干货生意的王姐,想趁旺季多备些货,却苦于流动资金不足。该行的客户经理在走访中了解到这一情况,迅速为她推荐并办理了“宁商贷”,从申请到放款仅用了2天时间。“这笔钱真是及时雨!没想到像我这样没抵押物的个体户,也能这么快拿到贷款。”王姐的喜悦之情溢于言表。

  超越金融,做“价值共创”的同行者,与商户共赴繁荣。着力构建“金融+”生态服务圈,将服务深度融入商户经营,助力其拓宽发展边界。通过全力推广“晋享E付”——这一集收款、对账、营销于一体的智慧收单系统,为商户搭建起高效的智慧经营平台。不仅让商户收款更便捷,更能通过清晰的经营数据分析,帮助商户洞悉消费趋势,实现精准营销。此外,该行将“金融讲堂”直接开到市场里、商铺边。内容从防诈骗、理财知识,延伸到短视频营销、店面陈列技巧,为商户持续赋能,夯实经营发展的软实力。


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