廉政中国讯（薛永龙）今年以来，太原迎泽区桥东街道并州东街三社区聚焦群众急难愁盼，从细处着眼、向实处发力，以精准服务破解民生难题，用实干担当书写幸福答卷，让民生温度直抵人心。

　　搭建“矛盾调解”连心桥，邻里和谐更舒心

　　为化解辖区邻里纠纷，筑牢和谐社区根基，社区启动“邻里舒心”专项调解行动，组建由社区干部、热心党员、专业律师构成的“三方调解小队”，通过“听双方说、查现场情、析法理情”的方式，摸清矛盾根源与居民诉求，并第一时间组织调解，确保“小事不出楼栋、大事不出社区”，用耐心沟通解开居民“心结”，用公正调解守护邻里“和睦”。

　　搭建“政策宣讲”暖心桥，养老服务更贴心

　　为让辖区高龄老人精准享受政策红利，社区创新“线上+线下”宣传模式：线上，通过居民微信群推送高龄津贴申领须知，明确不同年龄段的补贴标准与申请流程；线下，工作人员在小区广场用通俗易懂的语言讲解申请材料、委托代办等方面的注意事项。针对行动不便的老人，社区网格员主动上门，协助整理身份证、户口本等材料，实现“政策上门、服务到家”。

　　搭建“医保办理”便民桥，民生保障更省心

　　围绕医保参保缴费工作，社区推出“下沉办+上门办+帮代办”服务模式。社区工作人员通过线下张贴通知、线上推送公告等方式，为辖区居民普及医保政策和缴费流程。此外，还通过电话、入户走访等方式，了解辖区独居老人、特殊群体的实际生活情况，为有实际需求的居民提供上门帮办代办服务，确保医保政策“不漏一户、不落一人”。

　　民生服务无止境，细微之处见真情。下一步，桥东街道并州东街三社区将继续聚焦居民需求，把“小事”办实、把“实事”办好，以更有温度、更具精度的服务，不断提升居民群众的获得感、幸福感与安全感。