廉政中国讯(秦琴)12月24日,太原万柏林区白家庄街道五四街社区网格员在日常网格巡查与居民走访中,频繁接到辖区五二小区六号楼居民孟永强反映家里电路故障、线路老化家里电器一插电就短路,他一个人居住,朋友亲戚也都不在这边。他便求助网格员,为切实解决群众急难愁盼,社区网格员迅速行动,充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,从辖区居民中精准筛选出具备电工技能、热心公益的志愿者,组建起“邻里电工”志愿服务小队,针对性开展免费修电便民服务。
志愿者武向荣携带万用表、螺丝刀、绝缘胶带等专业工具,上门更换老化插座、修复短路线路,到检修故障电饭煲、电风扇,凭借娴熟技能逐一破解用电难题。维修过程中,武向荣还主动向居民普及安全用电常识,讲解家电日常保养、简单故障排查技巧,切实提升居民用电安全意识。
“家里电器突然短路,正着急呢,网格员一个电话,志愿者很快就上门修好了,还帮我检查了其他线路,太贴心了!”居民孟永强握着志愿者武向荣的手连连道谢。
小网格托起大民生,志愿服务暖人心。此次活动通过网格员牵线、志愿者出力的模式,不仅高效解决了居民实际困难,更增进了邻里情谊,营造了“邻里互助、共建共享”的和谐社区氛围。下一步,社区将以此次活动为契机,建立“用电维修便民服务”长效机制,让网格员持续当好群众“贴心人”,让志愿服务精准对接居民需求,不断提升居民的幸福感与归属感。