廉政中国讯（方伟  张晓丽）元旦已过岁序新，开门奋进正当时。为全力抓实“开门红”关键工作，临汾浮山农商银行城西支行近期聚焦客户体验，推出一系列独具匠心、充满温度的焕新举措，以全新面貌与贴心服务，在寒冬里为客户送去阵阵暖意与惊喜。

　　一面墙，圈粉年轻“朋友圈”

辞暮尔尔，烟火年年。走进城西支行，一面设计新颖、色彩明快的“发财墙”格外引人注目。不仅成为网点靓丽风景，更迅速在年轻客户的社交媒体上“走红”。“没想到银行也能这么‘潮’！”前来办理业务的客户在打卡墙前拍照后赞叹道。这面网红墙成功打破了传统银行厅堂的刻板印象，以年轻人喜闻乐见的方式，搭建起情感连接与品牌传播的新桥梁，吸引众多年轻客群前来“打卡”体验。

　　一地贴，守护老年“钱袋子”

　　在贴心服务老年客户方面，城西支行的举措显得尤为“接地气”。厅堂地面关键位置，清晰贴有放大版存款利率提示地贴，内容直观醒目。“年纪大了，看屏幕费劲，这个地贴好，低头就看清利息，心里踏实多了。”正在办理业务的大爷大妈对此连连称赞。小小地贴，不仅方便了老年客户获取关键信息，更体现了支行对长者细致入微的关怀，用实际行动守护他们的金融安全与便利。

一夹册，珍藏客户“好时光”

　　针对客户存单保管不便的需求，城西支行还推出定制存单夹服务。存单夹设计简约大方，印有支行标识与吉祥祝福字样，兼具实用性与纪念意义。无论是为子女存下的教育金，还是为长辈准备的养老钱，一张张存单收纳进定制夹中，既避免了单据折损丢失，又为客户留存了每一笔积蓄的温暖记忆。“把存单放进这个夹子里，整齐又放心，看着就喜庆！”拿到定制存单夹的客户满意地说道。

　　一厅堂，点亮服务“暖灯火”

　　除了特色举措，支行还对整体服务环境与质效进行了全面升级。营造出明亮、温馨且兼具现代感的氛围。同时，全员以“暖心服务迎新春”为主题，进一步提升服务标准——从进门时热情洋溢的问候，到业务办理中专业高效的解答，再到等待时段贴心的茶水与金融知识微沙龙，每一个细节都力求让客户感受到如沐春风般的服务温度。

支行通过此次系列焕新活动，不仅显著提升了网点形象与客户体验，更在岁末年初之际，成功营造了浓厚的喜庆氛围与服务热潮。城西支行表示，这仅仅是“开门红”系列服务的开端，未来将持续创新，以更丰富的活动和更优质的服务，与广大客户携手共迎充满希望的新一年。