首页 > 廉政在线 > 山西 > 正文
太原小店区:网格员暖心守护 解民忧 显担当
2026-01-09来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(秦琴)太原小店区的网格员们以“网格为家、居民为亲”,用脚步丈量责任,以实干化解民忧,让担当在基层闪光。

老人摔伤网格员紧急施救

  1月4日,家住平阳路街道二〇七所社区的九旬老人不慎摔倒受伤,热心居民向社区网格员求助。接到电话后,网格员立即赶往现场救助。目前,老人已在医院接受治疗,身体状况稳定。“喂,是网格员吗?有位老人摔倒了,头上流了好多血,我们联系不上她的家人,你快来帮忙看看!”当日下午1时许,社区网格员范晓越接到辖区居民的求助电话。挂掉电话,她一路小跑抵达现场后,只见93岁独居老人张大娘瘫坐在地,右侧头部伤口渗血,脸色苍白虚弱。她一边联系家属,一边俯身安抚老人,用纸巾轻轻擦拭血迹,还贴心地为老人戴上帽子保暖,避免二次受伤。家属赶到后,她协助将老人搀扶上车送往医院救治。事后,老人家属握着范晓越的手连声道谢:“多亏了小范,反应快、处置稳,要是再晚一点儿,真不敢想会发生什么。”范晓越笑着回应:“这都是我应该做的,守护居民的平安,就是我的职责。”

  手机遗失“红马甲”帮忙找回

  近日,唐槐街道坤泽社区的工作人员在辖区周边巡逻时,路遇一名初中女生丢失手机,“手机里有妈妈的联系方式,还有好多学习资料,联系不上同学,也不敢回家,丢了手机妈妈肯定会骂我的。”孩子边哭边说道。网格员苏建芳耐心引导她回忆细节,并通过“平安太原”网格化管理平台联系到她的一位同学。经二人回忆,放学后曾在小区健身器材区玩耍,网格员于是陪同前往并找到了遗失在长椅缝隙的手机。孩子反复擦拭着手机,拉着网格员的手,“我以前总听同学说,遇到困难除了找警察叔叔,还可以相信社区的‘红马甲’,原来都是真的!”这份信任,来自于日复一日的坚守,来自于“平安太原”平台的技术支撑,更来自于邻里间口口相传的认可。


返回
顶部