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清朗金融网络 守护安心消费——临汾乡宁农商银行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传专题活动
2026-03-13来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(方伟  张晓丽)春风送暖,诚信护航。为切实维护金融消费者合法权益,筑牢金融安全防线,连日来,临汾乡宁农商银行紧扣3.15“清朗金融网络  守护安心消费”主题,精心组织开展形式多样、贴近民生的金融知识普及宣传活动,以贴心服务与专业科普,为广大群众筑起坚实的金融安全防护屏障。

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  一是坚守主阵地,做实厅堂宣传。充分发挥点多面广、贴近群众的优势,以各营业网点为核心宣传阵地,通过LED显示屏滚动播放“3·15”消费者权益保护宣传标语,在厅堂区摆放金融消保宣传折页,为客户讲解金融消费者八项基本权利、常见金融风险提示、网络金融诈骗防范要点,重点普及电信网络诈骗防范知识,一对一解答群众金融疑问,将营业网点打造成为便捷可及、暖心高效的消保宣传窗口。

  二是精准拓宣传,扩大覆盖范围。聚焦青少年、工薪阶层等重点群体,组织各网点开展精准化外拓宣传活动。通过设立宣传展板、发放宣传折页、现场答疑解惑等方式,围绕不同群体金融需求与风险痛点开展针对性宣讲。面向老年群体,重点讲解防范养老诈骗、辨别虚假理财等内容,手把手指导识别诈骗短信、守护银行卡密码;面向青少年群体,普及网贷风险、个人信息保护知识,提醒远离校园贷、套路贷;面向社区居民,现场解答银行卡使用、征信查询、理财选择等问题,切实提升群众风险防范意识。

  三是优化暖服务,提升金融体验。在集市、广场等人员密集场所开设“移动金融课堂”,手把手指导老年客户使用手机银行,安全办理小额取现、明细查询等基础业务;同时,深入周边商户提供零币兑换等便民服务。还建立重点人群服务联系卡,定期对独居、高龄老人开展电话回访与上门慰问,持续跟踪金融需求与风险动态,提供上门服务,真正把金融知识送到家门口,把风险防范落到细微处,用心守护“银发族”的“钱袋子”。

  乡宁农商银行将始终坚守县域金融主力军责任担当,常态化开展金融知识进社区、进乡村、进校园、进企业、进商圈活动,坚持“线上+线下”联动宣传,全方位、多层次、广覆盖普及金融消费者权益保护知识,持续净化金融网络环境,全力守护群众安心消费,以更有温度、更有力度、更有速度的金融服务,筑牢群众财产安全防线,为县域经济高质量发展贡献金融力量!


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