廉政中国讯(孙锁贵 郭泳娴)吕梁移动石楼县分公司党支部紧扣一季度“满弓行动”攻坚目标,开展“提升消费品质”主题活动,组织党员先锋队主动出击,通过党建引领与业务攻坚深度融合,在便民服务中践初心、促发展,彰显国企担当。

活动现场,党员先锋队设立专属服务展台,通过摆放展板、发放手册开展多维度宣传。针对通信领域冒充客服、虚假积分兑换等诈骗手段,志愿者结合典型案例拆解陷阱,指导群众下载国家反诈中心APP;同时聚焦群众积分使用难题,现场提供积分兑换服务,手把手教群众通过官方渠道兑换话费、流量,提醒警惕“积分清零”诈骗,并耐心解答套餐资费、业务办理等问题,普及通信消费知识。
党员先锋队以优质服务赢得群众认可,借此顺势推进“满弓行动”业务攻坚,当天成功办理新增25户、宽带14户、FTTR1户,开通PLUSS会员2户、晋小幅2户,实现服务群众与业务发展双提升。
下一步,石楼县分公司党支部将持续以党建为引领,深化“我为群众办实事”,常态化开展线下攻坚活动,以更优服务提升消费体验,为营造安全放心的通信消费环境注入党建力量。