廉政中国讯(秦琴)“真是太谢谢了!要不是你帮忙,我这养老金都没法按时领取,这下终于可以把心放肚子里了……”2026年5月11日,辖区村民李先生专程来到长治沁县公安局漳源派出所,将一面印有“一心为民办实事 尽职尽责显担当”的锦旗送到户籍民警手中并连连道谢。这面锦旗背后,是户籍民警尽心为民、多方奔走解决难题的暖心故事。

事情要从不久前说起,辖区村民李先生急冲冲来到漳源派出所户籍窗口,神色焦急地向民警求助称,自己在1988年全国统一办理一代身份证时,个人出生日期被错误登记,多年来户籍出生日期与实际出生日期不符,直接影响自身养老金申领、退役军人优待政策享受等切身利益,希望派出所能帮忙恢复正确的户籍身份信息。
群众的烦心事,就是公安的心头事。接到群众求助后,漳源派出所户籍民警高度重视,第一时间耐心细致询问相关情况,全面梳理事件脉络。由于年代久远、信息核查难度大,民警多措并举、多方奔走查证、仔细翻阅核查尘封多年的原始户籍底薄,全力还原事实真相,户籍民警严格按照户籍管理相关规定,整理完善全部核查材料、规范履行审批流程,第一时间向上级公安户籍部门请示汇报,积极沟通协调出生日期变更相关事宜,依规依法为李先生办理出生日期更正手续。问题解决后,李先生悬着的心终于放下了。
锦旗虽轻,情意千钧。沁县公安局将继续坚守为民初心,以窗口向前移一步,警民关系进一步为目标,用心用情办好每一件民生事实,让为民服务的温度真正传递到每一位群众的心坎上。