廉政中国讯（刘鹏）为持续坚持和不断发展新时代“枫桥经验”，充分发挥太原尖草坪区综治中心一站式矛盾纠纷多元化解平台作用，切实提升基层社会治理效能；近日，尖草坪区综治中心组织各乡（镇）街道综治中心的综治员、信息管理员开展推广“红叶解忧码”多元解纷扫码服务进综治中心、进小区部署会议，旨在进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，为着力打通服务群众“最后一米”奠定了坚实基础。

　　会上，尖草坪区综治中心主任重点强调了推广“红叶解忧码”的目的意义，详细介绍了其品牌定位、核心功能以及实施范围。“红叶解忧码”是以草坪文化IP“红叶”为视觉标识，“红”体现网格员、志愿者及基层治理参与者底色标志，“叶”寓意群众一枝一叶关乎民情，“解忧”突出为民排忧解难宗旨，“码”展现了构建“码上反映、马上办理”的便捷服务平台支撑；主要是为了实现“一键上报、闭环管理，足不出户、属地处置，分级流转、全程留痕”的三大核心功能。现阶段，已完成品牌标识定稿、宣传资料印制、业务系统调试等相关筹备工作，先在乡镇（街道）综治中心、村（社区）综治工作站、各小区内进行试运行推广，后续在实际运用过程中，逐步完善修改、总结经验，不断加大宣传力度、做到家喻户晓。

　　为达到“人人都会讲、人人都会用”的效果，区综治中心工作人员现场示范“红叶解忧码”的细节操作过程。参会人员现场扫码登录，模拟群众按照登记诉求全流程进行闭环操作。通过实际操作，大家快速掌握了“指尖上报、云端流转、身边化解”的运作流程，切实提升了应用信息化平台的为民解忧熟练技巧。

　　这次培训干货满满，为基层队伍装上了数字化解纷的“新装备”，有效提升了基层队伍运用数字化工具化解矛盾的业务能力。下一步，尖草坪区综治中心将持续推广“红叶解忧码”的普及应用，让有需求的群众随手就能找到调解工具，为真正打通服务群众的“最后一公里”创造条件，使辖区更平安、让群众更安心。