廉政中国讯（张晓丽  马君慧）作为扎根本土、服务城乡的金融主力军，临汾翼城农商银行永昌支行始终坚守“立足地方、服务“三农”、惠及小微、助力民生”的初心，聚焦农户生产、个体经营及小微企业发展等重点领域，精准投放信贷资源、优化服务模式。在普惠金融实践中，该支行着力推进“三个重构”——空间上打造“智能服务区+便民驿站+财富工作室”复合场景，智能设备持续增加；服务上构建“厅堂迎宾+网格走访+云端触达”全渠道体系，实现外拓营销辖区全覆盖；生态上落地“政务+民生+消费”三大场景，初步形成“小而精、专而活”的转型特色。

　　政银深度融合，打造“项目全周期”服务

　　紧扣翼城县老城区改造重点项目，在总行党委支持下，采取“三级联动+专班攻坚”机制：总行党委对接县政府及项目指挥部，支行组建由客户经理、运营骨干构成的“金融服务专班”，将移动展业设备布设至拆迁指挥部，提供“批量开卡+信息维护+产品服务”一站式办理。为防止补偿资金“过路流失”，同步配套通知存款、定制化存款产品，并建立专属客户经理“一对一”后续跟踪服务，成功留存赔偿款600余万元，转化高净值客户69户，有效提升了储蓄存款日均余额，同时转化大批客户为永昌支行忠实零售客群。

　　民生场景破局，构建“社区金融生态圈”

　　针对服务辖区新建小区集中的特点，创新“金融+物业+民生”场景融合模式。主动对接辖内玉桐尚苑小区，联合推进新能源充电桩建设项目。通过实地调研业主充电需求，向总行申请并定制专属支付结算方案，将金融服务嵌入社区生活场景。此举有效缓解了居民“充电难、缴费繁”问题，依托聚合支付平台实现充电费用便捷收缴与资金安全流转，既提升了居民获得感与幸福感，也为中间业务拓展和零售客群沉淀奠定基础。目前该模式已复制推广至泰和府、唐霸华府、鑫泽苑等4个新建小区，个人绑卡支付活跃度显著提高。

　　适老服务升级，创建“银发暖心工程”

　　针对中老年客群占比较高的实际，该支行推出“三个一”适老服务：组建一支“农信入户队”，携带移动终端为行动不便老人提供“养老生存认证+社保卡激活+反诈科普”上门服务，今年以来累计服务160余人次；开设“银发课堂”，手把手指导老人使用手机银行查询余额、缴纳水电费，并普及反诈知识，帮助下载反诈APP，守护老年人“钱袋子”；建立“特殊群体绿色通道”，配备老花镜、急救箱等适老设施，推行“方言服务+慢速引导”，以精细服务满足老年客户需求。

　　信贷精准滴灌，创新“安居链式金融”

　　结合县政府主办的存量车位惠民促销活动，该支行全程参与，在总行支持下第一时间推出“车位贷”专属产品，设立专项服务台主动宣传。同时，对接玉桐尚苑、唐霸壹号、泰和府三个新建小区，设立专职客户经理，利用交房热潮驻点营销，精简证明材料、缩短审批周期，助力居民“住好房、停好车”。以此为契机，同步推出“装修贷”和“住房按揭贷”，有效解决辖区居民购房装修资金难题。截至目前，累计拓展客户30余户，发放贷款370余万元，精准挖掘意向客群，有力落地信贷营销。

　　永昌支行将继续坚守本土金融初心，深耕普惠金融赛道，持续优化产品与服务，加大信贷投放力度，以更精准高效的金融服务助力乡村振兴和实体经济高质量发展，彰显本土农信责任担当。