廉政中国讯（边志文  宗飞）朔州山阴县岱岳镇集贤社区辖集贤、芳园2个居民区，常住人口2438户5433人，社区“两委”成员9名、专职网格员9名，直管党员74人、在职党员138人。近年来，集贤社区始终坚持党建引领基层治理这条主线，牢牢把握党支部战斗堡垒和党员先锋模范两大核心作用，创新探索“六个一”基层治理工作法，统筹推进平安宣传、安全隐患摸排、文明实践、组织建设等重点工作，以标准化、长效化举措做实做细基层治理，全力打造“金牌暖心社区”。

　　延时服务“不打烊”

　　当天事当天清

　　“上班没空办、下班没处办”，曾是困扰不少居民的烦心事。集贤社区便民服务大厅里，支部委员带头延时值班，每天多开一两个小时窗口。社保、医保、养老……高频业务“当日接、当日结”，上半年累计延时服务126小时，急办业务无一件过夜。

　　更贴心的是，大厅推行“一窗受理、一次办好”，培养了一批“全科多面手”——不论坐到哪个窗口，工作人员都能把业务给您讲明白、办利索。居民张阿姨感慨：“以前跑三趟，现在一趟成，心里真亮堂。”便民服务质效大幅提升，群众办事跑动次数平均下降62%，上半年服务事项办结率100%，现场满意度测评达98.6%。

　　大家的事大家议

　　协商议事“解心结”

　　“楼道堆物该谁管？”“独居老人谁来帮？”在集贤社区，这些问题不用吵、不用等，有套成熟的“议事机制”兜底。网格党小组当“前沿哨”，9至13名议事成员（支部委员、网格员、居民代表）定期碰头，居民有诉求第一时间开会研究，做到“事事有回音、件件有着落”。

　　上半年，通过议事协商解决了小广告清理、公共设施维护、困难帮扶等30件群众急难愁盼。居民李大爷说：“我说的话有人听，我提的事有人管，这才叫当家作主。”依托居民议事机制，邻里纠纷、民生诉求就地化解率达95%，小事不出网格、大事不出社区，信访类诉求同比大幅减少。

　　一户一档“底数清”

　　结对帮扶“情意浓”

　　社区治理，贵在“心里有数”。集贤社区推行“三清单”民情管理，挨家挨户“敲门”建档——孤寡老人、残疾人、低保家庭……特殊群体一户不落。目前已完成129名残疾人精准摸排，15名特殊老人定期走访。一户一档台账实现辖区居民全覆盖，特殊群体信息动态更新，帮扶及时到位。

　　不仅“摸底”，更重“联结”。社区整合驻区单位和在职党员资源，开展结对帮扶、联合服务12次。谁家有难处，马上有人“接单”。一本本民情台账，记下的不只是信息，更是社区对每户居民的牵挂。

　　平安文明两手抓

　　党建统领“一盘棋”

　　今年以来，社区持续推动平安宣传与文明实践同向发力——反邪教、国家安全、消防培训等轮番进社区，排查整治安全隐患73处，实现安全宣传全覆盖，未发生安全事故及邪教滋扰事件；清理小广告530余处，还家园一片清爽；组织全民阅读、红色教育、非遗“苦豆豆”手工活动，300多位居民走出家门、乐在其中。驻区单位、居民代表、党员群众主动参与议事、环境整治、文化活动人数超200人，群众参与社区治理积极性显著提高。

　　党组织生活会扎实开展批评与自我批评，74名直管党员与138名在职党员主动亮身份、领任务，在治安巡防、环境整治、扶老助困中冲锋在前，将组织生活会的“思想淬炼”转化为服务群众的“实干比拼”，以“红色引擎”驱动社区治理提质增效。组织生活、理论学习、志愿服务等深度融合，基层党组织凝聚力、号召力持续增强。

　　在集贤社区，党建引领不是挂在墙上的口号，而是一次次延时服务的坚守、一场场议事协商的真诚、一本本民情台账的温度。从“一窗受理”的便捷到“议事协商”的民主，从“一户一档”的精细到“红色引擎”的带动，集贤社区正以最朴素、最硬核的行动，书写“金牌暖心社区”的最美答卷。