廉政中国讯（孙锁贵  李亮亮  张琪琪）为60周岁以上退役军人及“三属”购买意外险与补充医疗保险是我市今年票决出的5件民生实事之一，这一暖心举措全年预计将惠及全市约3.2万名优抚对象，进一步为他们筑起意外与健康“防护墙”。这项暖心举措，目前全市的落地推进情况如何？今天的《聚焦省市20件民生实事》我们一起去走访了解一下。

　　7月29日，记者在吕梁市退役军人事务局了解到，今年市人民政府将“为吕梁籍持有优待证的60周岁以上退役军人及‘三属’购买意外险与补充医疗保险”列为2026年度民生实事项目之一。这也是继省级退役军人优待政策之后，我市结合本地实际推出的精准惠老举措。本次保障对象为吕梁籍持有优待证、年满60周岁的退役军人，以及烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属。保费标准为每人每年60元，由市财政全额保障，个人无需承担任何费用。据介绍，申报时间为2026年5月1日零时起至7月31日24时止。逾期未申报者视为自动放弃本年度参保资格。为方便不熟悉智能手机的老年优抚对象，各基层退役军人服务中心（站）还提供代办帮办服务。

　　吕梁市退役军人事务局双拥工作科科长闫建生：我们前期对全市60周岁以上的退役军人和“三属”底数进行了精准摸排，确保符合条件的对象应知尽知。该项目从今年1月票决确定，到4月完成招标采购，5月1日正式启动申报，各项工作有序推进。符合条件的优抚对象通过“吕梁智慧老兵”微信小程序在线提交申请，足不出户就能完成参保，真正实现“数据多跑路、老兵少跑腿”。

　　高效理赔是惠民政策落地的关键一环。了解中我们得知，该政策落地的承保机构为中国太平洋财产保险股份有限公司吕梁中心支公司。保险涵盖意外伤害和补充医疗保险，在办理后将及时有效地为优抚对象提供意外与健康双重保障，切实减轻因意外或疾病带来的经济负担。为了高效理赔，承保机构也推出了系列的便民举措，确保把政府的暖心政策落到实处，让广大退役老兵感受到政府实实在在的温暖。

　　中国太平洋财产保险股份有限公司吕梁中心支公司总经理郭瑞斌：作为项目承保单位，太平洋财险吕梁中支专门开通了拥军绿色服务通道，提供优先受理、现场查勘、极速理赔等专属服务。我们将联动各地退役军人服务站点，做好政策宣讲与兜底保障，用心用情守护老兵权益。

　　中国太平洋财产保险股份有限公司吕梁中心支公司团客见习总监延熙晨：我们全年365天、每天24小时随时受理报案服务，全国统一报案电话为95500，并设有专线电话，接到报案后10分钟内与报案人取得联系，告知理赔材料并协助办理，确保案件及时处理。比如说我们这两天就快速处理了两起典型理赔案件：一起为退役老兵史先生因意外导致肋骨骨折，公司依据十级伤残免鉴标准，从提交材料到赔款到账仅用6个工作日，免除客户自行鉴定耗时；另一起是退役老兵田先生，因不慎摔倒导致股骨骨折，于2026年7月7日到我司报案，我司接到报案后于7月8日完成快速理赔。

　　在办理大厅记者遇见了市民李先生，他的父亲是吕梁市退役军人事务局团体意外险参保人员，因第三方交通事故不幸身故，理赔人员在现场迅速收集了相关材料。

　　退役军人家属李先生：我是从离石市区过来，今天办理我父亲意外身故的理赔事宜，整体流程挺快，人家保险员也挺热情，而且也挺仔细的，今天一切都很顺利。现在我自己还有一个手续没有理顺，也很快能够补齐，理赔金额意外身故应该是十万。

　　据介绍，该项目预计覆盖全市约3.2万名符合条件的优抚对象。截至目前，申报及理赔工作有序推进，让众多的优抚对象切实感受到党和政府的关怀与政策温度。

　　退役军人李荣旺：（社区）工作人员手把手教我用手机操作，十来分钟就办好了，很方便。这两个保险是政府全额掏钱。我年纪大了，最怕生病住院，现在有了意外险和补充医保，能报销一部分，减轻了儿女的负担，这个政策特别好。

　　吕梁市退役军人事务局党组成员副局长张文艳：目前，吕梁市已为30649名60周岁以上的退役军人及三属，购买了意外保险与补充医疗保险。下一步，吕梁市退役军人事务局将做好参保后续服务工作，确保每一名符合申报条件的人员应保尽保。同时，我们将持续拓展优待证应用场景，在养老、医疗、交通等方面提升优待证的“含金量”，并深化“吕梁智慧老兵”平台建设，落实常态化联系退役军人制度，让广大优抚对象感受到党和政府更多、更好的惠民政策。