廉政中国讯(张晓丽 马君慧)山西浮山农商银行北王支行扎根乡村一线,传承发扬老一辈农信人脚踏实地、深耕乡土的“背包精神”,全力打通金融服务进村入户“最后一公里”,持续推动乡村普惠金融服务提质增效升级,以金融力量赋能乡村发展。
下沉走访摸排
摸清金融需求
支行主动转变服务模式,组织外拓人员走出厅堂,深入乡村院落、沿街商铺、小微企业园区开展常态化走访。全面摸排小微企业、个体工商户、种养农户经营状况,梳理不同客群金融诉求,建立客户清单、需求台账与专属档案,做到客户底数清、经营情况明、金融需求准,高效响应基层各类金融诉求。
精准对接服务
做实信贷赋能
针对客户资金周转、规模扩张、产业升级等方面的融资需求,落实“专人对接、上门服务、精准赋能”工作机制。工作人员上门面对面沟通,结合经营实际匹配信贷产品,细致讲解产品优势、办理流程及相关政策,让客户充分了解普惠金融服务体系,切实把信贷支持送到客户心上。
线上线下联动
拓宽宣教覆盖
支行坚持线上线下双向发力,依托客户社群、朋友圈等方式转发推送金融产品信息,线下走访过程中同步开展金融知识普及,多渠道扩大普惠宣传覆盖面与影响力,持续夯实本土金融服务根基,全方位提升基层普惠金融服务质效。
下一步,北王支行将始终坚守普惠金融初心,深耕本土、服务乡村,持续加大信贷投放力度,以源源不断的金融“活水”精准赋能乡村振兴、特色产业升级与地方经济高质量发展,全力践行农商行的初心使命与金融担当。