廉政中国讯（方志坚）“请开门！我们是警察！您可能正在遭受诈骗！”晋城市上演了一场现实版“真假客服”的赛跑。

　　10月17日下午，晋城市泽州县公安局高都派出所接到紧急预警，辖区群众李某疑似下载涉诈APP办理贷款，民警多次拨打电话均处于占线状态。

　　“不好！肯定是骗子正在与受害人通话！”，民警迅速行动赶往其家中。到场后，民警发现李某正按对方指令操作，手机显然已被远程控制，“您先别转账！对方是诈骗分子！”民警立即关机、拔卡、冻结银行卡，阻止了转账。

　　经了解，李某当日接到冒充电商客服的来电，以关闭免密支付为由，诱骗其下载“共享屏幕”的手机APP，并告知对方支付密码，所幸民警及时赶到，支付宝内36000元余额得以保全。

　　事后，民警结合案例讲解防诈知识，协助其卸载涉诈APP，并开启“来电预警”。

　　“原来是这样，太感谢你们了！要不是你们，我这些积蓄可就保不住了！”得知真相的李某连连感谢民警，目前，案件正在进一步侦办中。

　　警方提醒：凡是陌生来电提到“关闭会员服务”“取消自动扣费”，并要求您“下载软件”“共享屏幕”的，一定是诈骗！拒绝屏幕共享、远程操作、人脸识别等要求，绝不透露银行卡密码、验证码等重要信息，验证码就是资金的“生命线”，绝不能向任何人透露！如遇类似情况，请及时拨打96110报警，或到就近派出所报案。