廉政中国讯(许国鹏)凛冬已至,寒意渐浓,运城河津大地上却涌动着警民同心的融融暖意。自“千警进万家 同心筑平安”冬季专项行动开展以来,全局民辅警深入千家万户,解决群众“急难愁盼”的问题,化解矛盾风险,普及安全知识,用藏蓝身影为这个冬天增添了最安心的“平安色”。
田间地头解民忧
修剪柿树暖民心
“真是太感谢你们了,不然这些柿树都没法修剪。”阳村的几位老人握着民警的手连连道谢。眼下正是柿树修剪的关键时期,但村里老人年事已高,爬梯剪枝力不从心,看着杂乱生长的柿树枝丫急得团团转。当看到走访路过的刑事技术大队民辅警们时,老人们抱着试试看的心态上前求助,民辅警们爽快答应,立即停下走访工作投入剪树劳作。
现场民辅警们有的扶住梯子,有的传递工具、拾枝条,有的修剪过密过高枝条,历经半天忙碌,原本杂乱的柿树枝丫变得整齐有序。“原以为警察只管破案抓坏人,没想到连剪柿树这种小事都愿意帮我们做!”村民王大爷的感慨,道出了群众对民警扎根基层、服务群众的由衷认可。
调解室内化干戈
化解纠纷保民安
“多亏了民警同志,不然我真不知道该怎么办!”拿到赔偿款的冯某激动地说。小梁乡派出所民警在入户走访时,发现辖区村民冯某情绪异常激动,言语间满是对老板蔡某的不满,还提及蔡某扬言要对其报复杀害。民警敏锐察觉到潜在风险,停止常规走访,耐心倾听诉求。

经了解,冯某5月在蔡某经营的化工厂务工时意外被烧伤,双方就赔偿事宜多次协商未果,矛盾逐渐升级,蔡某也因工厂损失积怨在心产生报复念头。掌握情况后,民警迅速联系蔡某到所,普及法律法规并明确报复行为的法律后果,随后在“鲁班调解室”组织双方调解。民警围绕赔偿争议焦点,结合法律规定从情理、法理两方面释法明理,引导双方换位思考、互谅互让。最终,双方放下隔阂达成一致赔偿协议,蔡某当场支付赔偿款并认识到冲动想法的错误,一场潜在“民转刑”事件得到妥善化解。
上门服务送便利
政策宣传入民心
“大冷天的,民警主动上门解决问题,真是把服务送到了我们心坎上!”杨大妈开心地说。户政中队民警在走访中了解到,杨大妈因家庭生活需要想分户,前几年咨询过说是无法办理,民警当即耐心解释,告知其儿子结婚后根据现行政策规定,已符合同一院落分户条件,帮她解开了心结。
在开展便民服务的同时,民警还深入村民家中,详细讲解户籍政策、常见诈骗手段、毒品原植物辨别方法等知识。“民警上门宣传,让我们学到了很多实用知识,心里更踏实了。”村民们的真切反馈,是对这场冬季专项行动最有力的肯定。
“为民服务没有大小之分,村民的难处就是我们的牵挂。”下一步,河津公安将继续深化“千警进万家 同心筑平安”行动,持续聚焦群众需求,用脚步丈量民情,用实干回应期盼,让平安与温暖始终萦绕在群众身边,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。