廉政中国讯(秦琴)太原万柏林区杜儿坪街道紧紧围绕构建多元共治的基层治理新格局工作目标,按照区委政法委的部署要求,在“警网融合”联动的基础上,运用“警务人员+网格员+物业人员+社会力量”的“四方融合”工作模式,着力打造党建引领,社会各界共同参与的基层治理共同体,让共建共治共享的理念深入人心。
精心组织部署,压实各方责任
杜儿坪街道党工委将“四方融合”工作作为平安杜儿坪建设的重点工作,结合街情实际,第一时间制定工作方案,组建工作专班。多次召开会议部署工作,进一步压实“四方融合”各方责任,督促村(社区)落实文件和会议精神,牢固树立“一盘棋”思想,织密上下贯通执行有力的组织体系,大力推进“四方融合”工作规范化、科学化、法治化。
聚焦重点任务,扎实推进工作
依托社区阵地打造街道“一站式”矛盾纠纷多元化解中心,构建“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”模式,开展“矛盾纠纷联调、突出问题联治、平安建设联创”等服务。经过不断探索实践,梳理总结出基层治理12345工作法:围绕“一”个目标,把握“两”个关键,依托“三”大平台,发动“四”方力量,运用“五”化治理模式,实现“小事不出网格、大事不出村社、难事不出街道”的目标。
设定共建共享日,服务融入日常
为强化“四方融合”在基层治理中的示范引领作用,增强辖区居民平安城区创建意识,杜儿坪街道各村(社区)每月固定一天作为共建共享日,发挥各自的优势和专业特长,联合开展反邪、反诈、禁毒等平安建设宣传活动;一对一开展帮扶困难人群和关爱重点人员等志愿服务活动,以共建、共管、共商、共治、共享的服务模式,让群众成为基层治理的受益者和参与者。截至目前,组织辖区居民9700余人参与了“对邪教说不”线上签名和答题活动;开展“四方融合齐反诈守护群众钱袋子”宣传活动5次;防范非法集资和禁毒宣传8次;上门为高龄老人办理补贴30余人次。
搭建议事平台,激发治理活力
为有效解决群众反映的急难愁盼问题,杜儿坪街道结合小区实际,建立“四方融合”联席会议制度,激发小区治理活力。对区域内各类资源摸底排查,形成资源清单。一般事件,由网格员、物业、社区根据实际情况自行处置;无法处置的,由小区党组织书记汇总收集,建立问题清单,并向村(社区)书记和民警汇报。经过共同分析研判,根据待处理事件的类型、难易程度,确定联席会议的参与人员。小区党组织书记负责主持联席会议,共同研究解决事件的可行性方案,建立项目清单,明确责任人、责任单位、处置时限。自“四方融合”工作模式运行以来,村(社区)先后召开联席会议解决小区物业纠纷2起、草坪(树木)修剪3次,污水管道疏通1次,更换小区路面破损的井盖2个,尽可能地实现小区居民有需求、部门有响应、服务有成效。
抓实培训学习,加强队伍建设
组织网格员积极参加省、市、区综治中心组织的各类专题培训,提高网格员业务能力和服务本领。邀请村(社区)法律顾问开展“法律明白人”专题培训,为物业、社会力量普及法律常识,为矛盾联调奠定扎实基础。上半年来,组织“法律明白人”培训3次,社区民警、网格员参与电信网络诈骗套路解析专题培训7次,“四方融合大讲堂”培训8次。
打造标杆社区,发挥示范引领
杜儿坪街道坚持问题导向,打造标杆社区,发挥示范引领作用,四方融合力量积极行动,各司其职,走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心。“楼上经常漏水,把我家餐厅、卧室的天花板都弄得发霉、脱落了,能帮忙协调一下吗?”“我们单元楼下私拉电线充电的情况特别多,太不安全了!”“我们小区楼道内又有人堆了几堆纸壳、瓶瓶罐罐的垃圾,堵塞了消防通道,得及时清理。”“小区下水井盖破损,有隐患,需要及时修缮”。社区针对入户走访收集到的问题,形成问题清单,及时组织召开联席会议解决居民的一件件“关键小事”,托起了居民的“大幸福”。
接下来,杜儿坪街道将一如既往地坚持以党建为引领,以平安城区创建为目标,健全商事议事决策制度,运用街道“一站式”矛盾纠纷多元化解中心,强化运用“四方融合”治理新模式。聚焦重点问题,细化问题、资源、项目“三清单”,整合四方力量,用好联席会议机制,在“解民忧、强合力”中,推动“四方融合”工作取得新成效。