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临汾侯马农商银行:数据多跑路 客户少跑腿
2026-08-06来源:廉政中国编辑:山西频道

  廉政中国讯(张晓丽   马君慧)普惠润乡土,金融助农兴。为切实解决农户融资慢、办事难的痛点,临汾侯马农商银行张村支行下沉服务重心,依托“精微快贷”线上平台,将移动银行搬进田间地头、农家小院。从牛舍修缮到冷库建设,客户经理上门一对一协助办理贷款,远程面签、极速审批,以高效便捷的数字普惠服务,为乡村产业发展注入金融活水。

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  田埂上的“数据跑”

  正值盛夏高温多雨时节,西里村养牛户老赵因修缮扩大牛舍的15万元急得团团转。抱着试试看的心态,他给侯马农商银行张村支行的客户经理小杨发了条微信语音。

  没想到第二天一早,小杨就和同事背着背包进了村。没有摆拍合影,没有繁琐填表,小杨引导老赵在手机微信扫码录入身份证后,一边用手机调取他的信用档案、直补流水和养殖保险记录,一边说道:“赵师傅,这是我们新上线的精微快贷平台,线上申请,无抵押无担保,半小时贷款就能审批下来”。说话间,小杨现场采集了身份证、牛舍实景照片,上传系统后发起远程视频面签。老赵连家门都没出,半小时就完成了15万元“富农贷”的线上审批。

  资金到账的提示短信响起时,老赵正给小杨递上一碗绿豆汤。属于小杨的别样“工作照”,是系统里那条快速办结的审批记录,是老赵手机上实时更新的可用余额,更是村口乡亲们口口相传的那句:“侯马农商银行的贷款,跟着数据跑,不让人多跑。”

  炕头上的“指尖办”

  葡萄丰收在望,种植户老李却愁眉不展。他想建一座小型冷库错峰销售,却差15万元启动资金。更麻烦的是,老伴儿腰椎病复发卧床,他寸步不离地照顾,根本抽不出时间去银行。情急之下,看到了村大队张贴的管户客户经理小邢的电话,于是鼓起勇气拨打了电话,向张村支行客户经理小邢诉说了自己的难处。当天下午客户经理小邢就来到老李家。进院门,先看了葡萄的长势,再问了老李的家庭收支。通过了解,小邢笑着说道:“李叔,您安心照顾阿姨,剩下的交给我。”他掏出手机,现场查看李师傅的征信及资产负债情况以及往年销售流水,一键发起线上贷款申请。

  考虑到李师傅不熟悉手机操作,小邢一步步引导他在“精微快贷”小程序上完成人脸识别、电子签约。从进门到放款,前后不到一小时,15万元“富农贷”直接打到了李师傅的银行卡上。资金到账那一刻,李师傅愣了好一会儿,攥着小邢的手不肯松:“我这还躺在炕头上,钱就来了?侯马农商银行这个线上贷款,比叫跑腿还快!”而小邢的手机里,存着一张老李家果园的远景照片——那是他做贷后检查时顺手拍的,标注着:“7月20日放款,建议8月下旬回访冷库使用情况。”

  从“厅堂”到“养殖场”,从“田埂”到“炕头”,变的是服务场景,不变的是那份服务“三农”的初心。紧跟农时、服务下沉,侯马农商银行张村支行用“数据多跑路”换“客户少跑腿”,用“背包里的移动银行”替代“镜头前的光鲜留痕”。那些奔波在乡野间的实干瞬间,最终都化成了老百姓存折上跳动的数字、笑容里真实的获得感——这,就是数字普惠时代,侯马农商银行客户经理写在乡间大地上的最硬核答卷。


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