廉政中国讯（秦琴）为兜牢特殊困难老年人养老服务民生底线，精准掌握辖区特殊困难老年人生活现状、居家安全隐患与养老服务实际诉求，健全“一人一档”档案体系，太原万柏林区民政局创新实施“红、黄、蓝”三色标识管理，统筹区级－养老服务机构－街道－社区力量，构建“四方联动”工作体系，开展特殊困难老年人摸排调研入户评估工作，以试点探路、以点带面，为全区全面推开专项工作积累可复制的实践经验。

　　依托“四方联动”工作体系，严格按照标准化入户规程逐户开展实地评估，做好信息采集、自理能力评定、居家安全排查、政策宣讲、暖心慰问、满意度调查等工作。截至目前，已完成38户入户摸排，全面摸清老年人基本信息、健康状况、居家风险及个性化服务需求，完成自理能力判定与三色风险初步研判，规范收集入户表单、影像资料，稳步推进档案归集，为规范化建档立卡夯实基础。

　　针对因外出不在居住地暂未走访的老人，建立待回访专项台账，联动社区动态跟踪人员动向，待老人返回后及时补访补录，做到不漏一户、不落一人。入户过程中，工作人员与老年人面对面沟通交流，细致了解老人日常起居、慢性病用药、照料陪护情况，重点排查水电燃气、居住环境等安全隐患，关注老人精神心理状态，逐条梳理风险点位与服务诉求。现场宣讲特困供养、补贴申领、适老化改造等民政养老政策，耐心答疑解惑，同步发放慰问物资，规范做好签收登记和影像留存。

　　下一步，区民政局将扛牢民政主责主业，抓实抓细各项工作落地。持续跟进剩余未入户对象，动态掌握老人返居信息，高质量完成补访任务，实现试点社区摸排工作全覆盖。认真总结西华苑试点实践成果，梳理入户评估、风险排查、档案归集的经验做法，优化工作流程，形成可推广的工作模式指导全区开展摸排。加快推进纸质与电子“一人一档”建设，完善三色风险分级管控台账，强化调研数据汇总分析。严格对照时间节点，统筹推进全域摸排评估、风险研判、档案建立、调研报告编制等重点任务，用扎实精准的数据支撑特殊困难老年人精准帮扶，切实织密织牢全区养老民生保障网。

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